2024 四人房平日一泊二食專案

• 未滿七歲免費入住(不加床)，如需加 120cm x 60cm x 5cm 海綿小床墊及孩童枕頭棉被，須另加價 $200

• 滿七歲以上，每一位加收$400，如需加墊子每一位加收 $800（186cm x 90cm x 20cm 折疊墊及大人枕頭棉被）

• 住人數需在房型人數限制內。四人房至多入住6人 (6人包含加人。大人最多入住四位)

• 此房型為雙床房型，若人數超過四位會較為擁擠。如需放置兒童軟墊會需請服務人員事先將床合併靠牆，並將軟墊放置於地上，會與床有高低落差，須請注意

• 購買完成後，請加酷派客服(LINE ID:@845goyvk) 提供訂單編號及需求日期，等候確認及完成訂房作業

• 此優惠專案，不另寄送實體票券及電子票券，統一由酷派協助代訂作業

• 因應各大飯店作業時間，專案不適用7日內住宿訂房，如有需求可找酷派LINE客服協助

• 請於2024/12/15前完成表單回填預訂，逾時請找酷派LINE客服協助

• 入住時間為 下午 3點以後
• 退房時間為 中午 11點以前
• 入住check in會贈送給小朋友的盥洗用品
• 贈品兒童餐可選菜單內兒童餐或寶寶粥擇一，另可補差額可升級至大人主餐。兒童餐以$280計算。
• 晚餐最後入座18:30。餐點兌換日為入住當天午餐或晚餐，或隔日午餐。
• 如週五入住僅可兌換入住當日午餐或晚餐。週六恕不兌換。如欲訂購週五入住煩請確認可安排週五用餐。未入座恕不退費
• 專案內主餐可補差額升級至其他主餐。差額以新產品減掉最低價原品項類別計算 (義式餐點$398，火鍋 $518)
• 如欲更換主餐至金額較低之餐點，恕不退差額。也恕不將差額挪移至其他餐點
• 餐點1組合如果換成餐點2組合需加價 $98，餐點2、3組合如果要換餐點1組合，可直接換不補差額。
• 本專案無法與飯店其他優惠併用

• 會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。

Q1.購買專案後是否可全額退款?

• 購買30日內，未完成訂房，可申請全額退刷
• 購買超過30日後(一年內)，申請取消退刷，酌收$50手續費用 (退至帳戶須扣3%金流費用)
• 購買專案後，如已完成訂房(系統已通知訂房成功)，不適用全額退費。(詳見Q2)

Q2.已完成預訂，可以申請修改或取消嗎？

預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇 1.免費修改乙次 2.保留費用(專案) 3.申請退費(收取手續費用)

• 1.修改日期：修改完成後，不得再次提出修改及取消申請 (視同已入住收取全額住宿費)
• 2.保留費用：於專案可兌換時間內，重新訂房 (以飯店可提供預訂日期為限，如有專案差額需另加價補款)
• 3.取消退刷：酌收$50手續費用(購買一年內，限退刷申請)，如退款至帳戶，需收取3%金流手續費

Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?

• 天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
• 保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款

Q4.住宿日14天內，還可以申請修改嗎?

住宿日14天內，提出修改延期申請，依據本網站旅遊定型化契約規定，酌收修改手續費用，僅限修改乙次。為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知修改者，視為次日上班日通知修改計算費用

• 住宿日當天修改，視同取消申請，收取專案金額100%
• 住宿日前1天修改，視同取消申請，收取專案金額80%
• 住宿日前2-3天修改，視同取消申請，收取專案金額70%
• 住宿日前4-6天修改，視同取消申請，收取專案金額60%
• 住宿日前7-9天修改，收取專案金額50%
• 住宿日前10-13天修改，收取專案金額30%

Q5.住宿日14天內，取消訂房，需要收取多少費用?

住宿日14天內取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額。 ※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用。

• 旅客於住宿日當日取消訂房，扣預付金額 100%
• 旅客於住宿日前1日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 80%
• 旅客於住宿日前2-3日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 70%
• 旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 60%
• 旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 50%
• 旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 30%

Q6.已購買專案，尚未使用情況下，超過可兌換期限，該怎麼辦呢?

• ※選擇退款，收取3%金流手續費用
• ※選擇全額轉酷派紅利點數，折抵購買酷派網站飯店專案